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“一品”中国签证与领事认证常见问题解答

2016年8月25日修订

跳到: 儿童签证与旅行证, 十年多次签证, 中国护照换发, 领馆地址电话,行车指南,餐馆旅馆, 办理房屋买卖委托书等领事认证

你们是否还在营业?

是的,谢谢顾客们的支持,而且我们的顾客在不断增长,并与2013年3月开设了华盛顿DC分部。只要您继续支持本社,我们就将一如既往为顾客服务下去。若您还放心不下,请通过email或电话同本社联系。

你们服务地区是哪些?

本服务社是在Houston, Texas,依托休斯顿总领馆,并在华盛顿有一个分部。

  • 根据您居住与工作地点,您的中国签证将由休斯顿总领馆或华盛顿DC的中国大使馆签发。休斯顿领馆:美南八州(AL, AR, FL, GA, LA, MS, OK, TX)加Puerto Rico; DC大使馆:DC, DE, ID, KY, MD, MT, NC, ND, NE, SC, SD, TN, UT, VA, WV, WY。
  • 领事认证(文书认证)(document authentication)与申请人当前居住地无关,只与文件出处州有关: 休斯顿领馆:美南八州(AL, AR, FL, GA, LA, MS, OK, TX); DC大使馆:DC, DE, ID, KY, MD, MT, NC, ND, NE, SC, SD, TN, UT, VA, WV, WY。
  • 持非美国护照者需提供在美国长期居住的文件(如绿卡,H1B复印件)。持旅游签证来美国者需返回原居住国提交签证申请。

你们如何及时处理我的签证申请?

当您在网上提交申请后,本社的计算机系统会自动将您的有关信息传递到我们的工作人员。如果您在网上提供了您寄件的相关信息,我们会跟踪您的邮件,如果太久将会与您联系。 收件后我们会及时处理,如果缺材料,我们会及时通知您补充材料。 我们会在收件次日将您的申请递交领馆,取件后一般当天就寄回,整个过程没有耽误。在收件,递交领馆,取件及寄回的每一步,我们都将通过电子邮件通知您。

通过“一品”办理,我的护照和文件是否安全?

“一品”签证服务社深知您的护照或文件对您有多重要。 由于业务的增长,我们发觉只靠工作人员的责任心还不够。任何人不管多仔细,都会出错的。 因此我们除了依靠本社工作人员的责任心,更多的是依靠规范的流程来保证您的文件安全

  • 本社的第一步安全措施其实由来自于您:您在订单上填写的信息帮助我们识别您的护照文件,避免与他人的相混。
  • 本社要求所有的申请都在第一时间处理。由于您的申请材料在本社工作人员手中的时间缩短,相应地减少了出错或丢失的机会。
  • 本社采用自主开发的计算机流程管理系统,监控您申请处理的每一步,有问题及时发现并处理。
  • 本社寄回您的文件时,会将邮件投放到已知安全的地点,如邮局内的邮筒。
  • 本社的计算机系统与USPS,FedEx及UPS的邮件tracking系统接口,可以方便地看到您的邮件在途中的运行状况,以利及时发现问题。因此我们也希望您尽量将您邮件的tracking信息从网上输入到本社的计算机系统。
我们希望在和您共同努力,保证文件的安全。

本社也非常注意保护您的个人信息,只收集保存为您服务所必需的信息。详情请见隐私条款

你们能保证我得到我所申请的签证有效期与停留时间吗?

签证批准与否及签发何种签证是领事的权利,我们只能根据过去的经验提供相关信息,帮助您做出最好的决定,但显然不能保证您所申请的签证有效期与停留时间得到批准。

通过你们办理签证通常要多长时间?最快多长时间?

本社处理时间(从收件到寄出)通常为:普通件4-5工作日,加急件2-3个工作日,特急件1-2个工作日。华盛顿DC大使馆区有时候会多1-2个工作日。 目前加急与特急件需要领馆特批,办理时间可能会比以前长。且特急服务不一定能得到批准,请事先与我们联系做一个评估。特殊情况(如奔丧等),我们可以收到当天办好寄出,但请先联系,且有额外服务费。

为节省费用,请您尽早准备,至少留两周时间,这样就不用选择昂贵的加急服务,以及防止邮寄或办理中间的出现的意外情况。

The travel planner can help you estimate when you can get back your document given the method of shipping and service type.

你们接受何种付款方式?

本社接受汇票,信用卡及支票付款。 若用支票付款,护照将在支票结清后再寄回;信用卡付款(含PayPal)手续费3.5%。

为什么收取信用卡手续费?

信用卡给客户带来方便,同时也是一种消费者自我保护,但加大成本。由于本社服务费非常低,且服务费只占整个收费的很小一部分(绝大部分是领事费及邮寄费),本社没法消化掉信用卡手续费。相比同行,本社信用卡手续费算低的。 (如何用信用卡付款?)

你们代办护照及旅行证吗?

从2008年3月起,休斯顿领事馆不接受旅行证邮寄办理。2010年10月起,必须亲自(儿童加父母一方)到领事馆申请。

换发护照一般必须本人当面到领馆办理。本社可代为领取护照,收服务费35美元。 详情见中国护照换发

从2007年元月1日起,国外不再办理护照延期,必须换发新护照。

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2006年7月8日初版
“签证收到。非常好的服务,我会全力推荐给周边的朋友。谢谢!”

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